Warehouse Operations Manager – Logistik / Fulfillment (all genders) | Standort Viersen

Permanent employee, Full-time · Viersen

Deine Rolle

Standort: Viersen, Deutschland        Arbeitsmodell: Vollzeit, on-site 
Abteilung: Operations                       Reporting an: Helge Petersen, Head of Operations
Start: idealerweise zum 01.05.2026

Begleite mit uns den Ramp-up unseres neuen Fulfillment Centers in Viersen

Bei Sunday Natural verfolgen wir eine klare Mission: Hochwertige und natürliche Nahrungsergänzungsmittel für Millionen von Kund:innen in Europa verfügbar zu machen — nachhaltig, zuverlässig und mit exzellentem Service. Mit über 1.500 Premium-Produkten und einem stark wachsenden Direktkundengeschäft ist unsere Logistik ein zentraler Bestandteil unseres Markenversprechens.

Jetzt gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter: In Viersen (NRW) entsteht ein neues Fulfillment Center von Sunday Natural. Dafür suchen wir eine:n Warehouse Operations Manager (m/w/d), der die Inbetriebnahme unseres neuen Standorts begleitet, basierend auf unseren bewährten Prozessen aus dem Hauptlager, sowie anschließend den operativen Betrieb übernimmt. 

Diese Rolle bietet Dir echtes Ownership: Du bringst bewährte Fulfillment-Standards an den Start, sorgst für klare Strukturen im Alltag und stellst sicher, dass der Standort Viersen stabil, effizient und skalierbar läuft. Wenn Du gern Verantwortung im operativen Geschehen übernimmst, Teams entwickelst und Performance nicht nur definierst, sondern im Tagesgeschäft konsequent vorlebst und steuerst — dann ist das Deine Chance, vom ersten Tag an spürbaren Impact zu schaffen.

Deine Mission:

Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für den Aufbau und Betrieb unseres neuen Fulfillment Centers in Viersen – von der strukturierten Implementierung unserer bewährten Prozess-Standards aus dem Hauptlager in Gorzów (Polen) bis zum stabilen, skalierbaren Live-Betrieb. Dabei steuerst du Performance, Personaleinsatz und Kosten im operativen Rahmen und stellst einen wirtschaftlich stabilen Betrieb sicher.

In den ersten 6 Monaten wirst Du:

  • die bestehenden Fulfillment-Prozess-Standards aus unserem Hub in Gorzów strukturiert am Standort Viersen implementieren und operativ verankern.

  • die Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Wareneingang, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, Versand) auf Basis unserer bewährten Strukturen einführen und standortspezifisch anpassen – mit dem Ziel eines stabilen und effizienten Go-Lives.

  • eng mit unserem Team in Gorzów sowie mit Supply Chain, IT und weiteren Schnittstellen zusammenarbeiten, um einen sauberen Wissenstransfer, die Adaption von Best Practices und eine reibungslose System- und Prozessübernahme sicherzustellen.

  • die ersten Führungskräfte (z. B. Schichtleiter:innen) sowie operative Mitarbeitende rekrutieren, onboarden und Schritt für Schritt ein leistungsfähiges Team am Standort aufbauen (ca. 30 Mitarbeitende bis Ende 2026).

In 12 Monaten wirst Du:

  • den Standort in einen stabilen, leistungsfähigen Regelbetrieb überführen – mit klar implementierten Prozessen, verlässlichen Strukturen und messbarer operativer Performance im Tagesgeschäft.

  • die operative Gesamtperformance aktiv steuern – inklusive Inbound- und Outbound-Durchsatz, SLA-Erfüllung, Qualitätskennzahlen, Produktivität sowie Personaleinsatz – und bei Abweichungen konsequent Maßnahmen ableiten.

  • sicherstellen, dass Prozesse, Teamstruktur und Ressourcenplanung so aufgestellt sind, dass weiteres Volumenwachstum stabil, qualitativ hochwertig und wirtschaftlich abgebildet werden kann.

  • Budget- und Kostenrahmen verantwortungsvoll führen und operative Effizienz kontinuierlich im Blick behalten – mit Fokus auf Opex, Skalierbarkeit und langfristig tragfähige Strukturen.

  • ein belastbares Führungsteam entwickeln, das Verantwortung übernimmt, Standards durchsetzt und eine Performance-Kultur etabliert, die kontinuierliche Verbesserung im operativen Alltag selbstverständlich macht.

  • den weiteren Teamaufbau strukturiert begleiten und dafür sorgen, dass neue Mitarbeitende schnell integriert werden und produktiv im bestehenden System arbeiten können.

Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung (ca. 4+ Jahre) im Bereich Fulfillment- oder Logistikoperations, im E-Commerce-Umfeld oder bei einem 3PL mit starkem Fulfillment-Fokus.

  • Mehrjährige Führungserfahrung (ca. 2+ Jahre), z. B. als Operations Manager, Team Lead oder Schichtleiter:in, inklusive Führung von operativen Teams in strukturierten Organisationen.

  • Sehr gute Kenntnisse relevanter E-Commerce- und Logistik-KPIs sowie Erfahrung im Arbeiten mit operativen Performance-Dashboards – mit Fokus auf Produktivität, Servicelevel und Qualität.

  • Erfahrung in der Implementierung oder Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Warehouse- oder Fulfillment-Umfeld; idealerweise hast du bereits in einem wachsenden Umfeld gearbeitet und kennst die Herausforderungen bei steigenden Volumina.

  • Ein ausgeprägtes operatives Verständnis für Abläufe entlang der gesamten Fulfillment-Kette sowie ein sicherer Umgang mit Kennzahlen und Personaleinsatzplanung.

  • Eine starke Hands-on-Mentalität, gepaart mit strukturierter Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und pragmatischer Lösungsorientierung.

  • Bereitschaft und Fähigkeit, operativ präsent zu sein – vom Shopfloor bis zur Führung deines Teams.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift.

Dein Kontakt für diese Stelle: 
Anna Fishman (ich freue mich, von Dir zu hören!)
Was wir anbieten
  • Die Chance, einen neuen Fulfillment-Standort operativ an den Start zu bringen.

  • Eine verantwortungsvolle Rolle mit klarer Wirkung, kurzen Entscheidungswegen und engem Austausch mit dem Operations-Leadership-Team.

  • Eine anspruchsvolle Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial – fachlich wie persönlich – in einer Phase, in der Du sichtbar wachsen und echte Erfahrung im Ramp-up eines Standorts sammeln kannst.

  • Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen.

  • Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klaren Zielen, offener Kommunikation und echtem Teamspirit.

Über uns
Sunday Natural entstand aus einer langjährigen Leidenschaft und Forschung in den Bereichen Gesundheit, Heilung und Selbstentfaltung. Der Mangel an natürlichen, qualitativ hochwertigen Produkten auf dem Markt war die ursprüngliche Motivation für die Gründung von Sunday Natural im Jahr 2013. Wir wollen genau die Produkte herstellen, die wir selbst gerne kaufen würden. So natürlich wie möglich, absolut rein, frei von jeglichen Zusatzstoffen und mit der höchstmöglichen Qualität. Sunday Natural ist in einer strategischen Partnerschaft mit CVC und heute einer der renommiertesten deutschen Qualitätshersteller, mit eigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung in Berlin. Für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte arbeiten wir mit ausgewählten Forschungsinstituten, Wissenschaftlern, Therapeuten, Landwirten und Berufsverbänden zusammen.

Wir nehmen unsere ökologische Verantwortung sehr ernst: Unser Sortiment ist daher zum größten Teil vegan. Auch bei der Verpackung gehen wir eigene Wege: Die meisten unserer Produkte sind in Glas verpackt und damit fast vollständig recycelbar.

In Berlin haben wir ein vielfältiges Team von mehr als 350 Mitarbeitenden aus mehr als 40 Nationalitäten, das noch immer wächst, aber in einem nachhaltigen Tempo. Unser Ziel ist es, in einem kollaborativen, unterstützenden und inklusiven Arbeitsumfeld mit einer vielfältigen Gruppe von motivierten, talentierten und visionären Mitarbeitenden zu arbeiten.

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion und möchten insbesondere Frauen und Personen aus unterrepräsentierten Kreisen ermutigen, sich zu bewerben, auch wenn Sie die Anforderungen nicht zu 100% erfüllen.
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